A L L G E M E I N E G E S C H Ä F T S B E D I N G U N G E N

Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung des „The White Rabbit – Health Club & Personal Training“, Thunstrasse 7, 3005 Bern (‚Club‘) sowie für die durch die The White Rabbit AG (‚White Rabbit‘ oder ‚wir‘, ‚uns‘) erbrachten Dienstleistungen. Inanspruchnahme des Clubs durch den Kunden/die Kundin (‚Kunden‘) sowie Abnahme der geleisteten Dienstleistungen durch das Mitglied bedeutet in jedem Fall Anerkennung dieser AGB. Der Begriff ‚Dienstleistungen‘ umfasst sämtliche Leistungen, welche wir an Kunden erbringen, insbesondere das Personal Training, Massage- und Therapie-Leistungen oder Ernährungsberatungsleistungen. Die Beschreibung unseres Clubs, der Angebote und der Dienstleistungen auf unserer Webseite www.thewhiterabbit.ch, sowie in unseren Prospekten etc. sind unverbindlich und dienen ausschließlich der Werbung. Verbindlich sind einzig die schriftlichen Vereinbarungen zwischen uns und dem Kunden sowie diese AGB.

1. Mitgliedschaft / Einzeleintritte
   Kunden, welche einen Mitgliedschaftsvertrag abgeschlossen haben, gelten während der Dauer der Mitgliedschaft als Mitglieder des Clubs (‚Mitglieder‘). Die Mitglieder haben einzig Anspruch auf die vertraglich vereinbarten Leistungen und erwerben insbesondere keinerlei gesellschaftsrechtliche Ansprüche gegenüber White Rabbit. Die Mitgliedschaft berechtigt zum nicht-exklusiven Gebrauch des Clubs und allen darin befindlichen Fitness-Geräten sowie der Wellness-Anlage. Ausgenommen davon sind die Massage- und Therapie-Einrichtungen, deren Gebrauch sich nach Ziffer 5 richtet. Vorbehalten bleiben zudem die Bestimmungen dieser AGB. Mitglieder mit einer vertraglich vereinbarten Anzahl an Eintritten in den Club (‚Einzeleintritte‘) sind nur zu so vielen Eintritten in den Club berechtigt, wie vertraglich vereinbart.

2. Besondere Bestimmungen für junge Mitglieder
   Eine Mitgliedschaft für Kinder unter 9 Jahren ist nicht möglich. Die Mitgliedschaft von Kindern zwischen 9 und 14 Jahren setzt die gleichzeitige Mitgliedschaft eines Elternteils voraus. Mitglieder zwischen 9 und 14 Jahren dürfen die Geräte nur in Anwesenheit eines Elternteils gebrauchen. Die Wellness-Anlage steht ausschließlich Mitgliedern über 18 Jahren zur Verfügung.

3. Nichtgebrauch und Unterbruch der Mitgliedschaft
   Die Nichtbenutzung der Einrichtungen des The White Rabbit Health Clubs berechtigt weder zur Reduktion noch zur Rückforderung des Mitgliedschaftsbetrags. Pro Vertragsjahr können Mitglieder ihre Mitgliedschaft einmalig schriftlich und ohne Angabe von Gründen bis maximal vier Wochen unterbrechen. Die ordentliche Vertragsdauer wird um den von uns akzeptierten Unterbruch verlängert.

4. Dienstleistungen
   Die von uns zu erbringenden Dienstleistungen wie Personal-Training, Massage und Therapie richten sich nach den jeweiligen schriftlichen Vereinbarungen. Sind Termine mit uns vereinbart, so muss das Mitglied im Verhinderungsfall mindestens 24 Stunden im Voraus eine Abmeldung vornehmen. Bei kurzfristigeren Abmeldungen behalten wir uns ausdrücklich das Recht vor, die Kosten für die Dienstleistung ganz oder teilweise in Rechnung zu stellen.

5. Preise und Zahlung
   Die Preise für die Mitgliedschaft und/oder Dienstleistungen richten sich jeweils nach den bei Vertragsschluss geltenden Preislisten. Die Mitgliedschaft und die Dienstleistungen sind jeweils im Voraus zu bezahlen.

6. Mitgliederkarte
   Jedes Mitglied und jeder Kunde mit Einzeleintritten erhält einmalig und kostenlos eine Mitgliederkarte. Mit der Mitgliederkarte werden Eintritts- und Austrittszeiten und weitere von uns erbrachte Dienstleistungen erfasst. Zudem dient die Mitgliederkarte als Zugang zu den Milon Fitness-Geräten sowie einzelnen Garderobenschränken.

7. Geräte
   Die Mitglieder sind verpflichtet, alle im Club zur Verfügung gestellten Geräte sorgfältig zu gebrauchen. Es ist ausdrücklich untersagt, Geräte im Club ohne vorgängige Einweisung durch uns zu gebrauchen. Wir sind berechtigt, bei Defekten, Wartung oder Änderung des Angebots etc., einzelne oder alle Geräte vorübergehend oder dauerhaft außer Betrieb zu nehmen oder zu ersetzen. Als defekt bezeichnete Geräte dürfen nicht gebraucht werden. Die Außerbetriebnahme und/oder der Ersatz von Geräten berechtigt nicht zu einer Rückerstattung, Verlängerung der Mitgliedschaft oder Reduktion des Mitgliedschaftspreises.

8. Betriebsordnung und Weisungen
   Die Mitglieder sind verpflichtet, die jeweils aktuell geltende Betriebsordnung von White Rabbit sowie die Weisungen des Personals von White Rabbit zu befolgen. Bei wiederholten Verstößen ist White Rabbit berechtigt, Kunden aus dem Club zu verweisen oder ein Hausverbot auszusprechen ohne Anspruch auf Rückerstattung oder Reduktion des Mitgliedschaftsbeitrages. Sind wir gezwungen, ein dauerhaftes Hausverbot auszusprechen, endet damit die Mitgliedschaft fristlos.

9. Betriebszeiten
   Die Betriebszeiten des Clubs, sowie das Angebot von White Rabbit sind auf unserer Webseite https://thewhiterabbit.ch abrufbar und können jederzeit von uns geändert werden. An Feiertagen und bei Unterhaltsarbeiten sind spezielle Betriebszeiten vorgesehen. Die vorübergehende Schließung der Anlage bleibt jederzeit vorbehalten. Aus betriebsnotwendigen Schließungen und/oder Änderungen des Angebots, sowie bei Schließungen aufgrund von höherer Gewalt (behördliche Anordnung, Pandemie, Epidemie, Unwetter, etc.) besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, Verlängerung der Mitgliedschaft oder Reduktion des Mitgliedschaftsbeitrags.

10. Kundenkonto, Guthaben und Recht zur Verrechnung
    Mitglieder oder Kunden von Dienstleistungen haben die Möglichkeit, ein Guthaben von maximal CHF 500.00 auf ihr Kundenkonto zu laden und damit künftige Leistungen zu bezahlen. Nicht aufgebrauchte Guthaben auf Kundenkonten können am Ende der Mitgliedschaft, der Dienstleistung oder der Einzeleintritte zurückerstattet werden. White Rabbit ist berechtigt, das Guthaben eines Mitglieds auf dessen Kundenkonto mit überfälligen Forderungen von White Rabbit zu verrechnen, für welche ein Mitglied, Kunde einer Dienstleistung gemahnt worden ist.

11. Haftung
    Die Inanspruchnahme der Angebote und Dienstleistungen von White Rabbit, insbesondere der Gebrauch des Clubs, erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Haftung für direkte und indirekte Schäden wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Wir haften nicht für den Verlust von Gegenständen, die im Club hinterlegt worden sind.

12. Vertragsdauer
    Der Mitgliedsvertrag tritt mit Abschluss durch das Mitglied in Kraft und dauert so lange wie vertraglich vereinbart. Ohne schriftliche Mitteilung mindestens 4 Wochen vor Ablauf der Vertragsdauer, verlängert sich ein Mitgliedsvertrag um die ursprünglich vereinbarte Vertragsdauer.

13. Kündigung

    1. Mitgliedschaft
       Ein Mitgliedschaftsvertrag auf Dauer kann nur aus wichtigem Grund gekündigt werden. Wichtige Gründe sind schwerwiegende Verletzungen und Krankheiten, welche eine langfristige und vollständige Sportunfähigkeit mit unbestimmter Dauer zur Folge haben. Bei Kündigung aus wichtigem Grund sind die Mitgliedschaftsbeiträge bis zum Zeitpunkt der Kündigung geschuldet. Maßgeblich sind dabei die für die effektive Mitgliedschaftsdauer vorgesehenen Preise gemäß Preisliste (d.h. wird die 24-monatige Mitgliedschaft nach 5 Monaten gekündigt, ist ein Mitgliedschaftsbeitrag für 5 Monate zum Monatspreis der 6-monatigen Mitgliedschaft geschuldet). Angebrochene Monate werden vollständig in Rechnung gestellt.

    2. Einzeleintritte
       Noch nicht gebrauchte Einzeleintritte werden nicht zurückerstattet.

    3. Übertragung
       Mitglieder können ihre Mitgliedschaft oder nicht aufgebrauchte Einzeleintritte nur nach vorgängiger schriftlicher Zustimmung durch uns auf einen Dritten übertragen, sofern dieser schriftlich erklärt, den bestehenden Vertrag zu übernehmen.

14. Überwachung
    Die Kunden nehmen zur Kenntnis und erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass White Rabbit den Trainingsbereich im Untergeschoss aus Sicherheitsgründen videoüberwacht. Garderoben und sanitäre Anlagen werden nicht videoüberwacht.

15. Datenschutz
    Die Datenbearbeitung richtet sich nach unserer jeweils gültigen Datenschutzerklärung. Unsere Datenschutzerklärung ist unter https://thewhiterabbit.ch/de/datenschutzbestimmung abrufbar. Die Datenschutzerklärung erläutert den Umgang von White Rabbit mit Personendaten im Zusammenhang mit der Mitgliedschaft, Einzeleintritten und Dienstleistungen. Der Club betreibt unter anderem Fitness-Geräte des Herstellers Milon. Die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit dem Gebrauch der Milon-Geräte richtet sich nach der jeweils gültigen Datenschutzerklärung der Milon-Group, welche unter https://milongroup.com/de/datenschutz abrufbar ist.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
    Schweizerisches materielles Recht ist anwendbar auf sämtliche Beziehungen zwischen